Santalucía y Zurich se alían durante diez años en autos, decesos y mascotas

Santalucía y Zurich han firmado una alianza bilateral que durará, en principio, diez años y que ambas compañías presentan como una apuesta estratégica. El acuerdo se basa en un modelo de coaseguro, en el que las dos entidades asumirán conjuntamente los riesgos de las pólizas y compartirán las primas. Su puesta en marcha está condicionada a la obtención de las autorizaciones necesarias del supervisor, y las aseguradoras prevén lanzar los nuevos productos en 2027, una vez completados los desarrollos operativos y tecnológicos que requiere la operación. Se crearán además órganos de coordinación y seguimiento para vigilar la evolución del acuerdo, la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos.

El reparto de papeles está claro. Santalucía venderá el seguro de coche de Zurich con su propia marca y a través de todos sus canales de venta, mientras que Zurich ofrecerá a sus clientes particulares los seguros de decesos y de mascotas de Santalucía. De este modo, cada compañía completa su catálogo con el ramo en el que la otra es más fuerte: Zurich aporta su especialización y experiencia técnica en autos, y Santalucía, su oferta de decesos y mascotas, su red comercial y su conocimiento del cliente.

La elección de los ramos no es casual. Santalucía es la primera aseguradora de España en decesos y en asistencia según el ranking de ICEA al cierre de 2025, y el seguro de decesos es una de sus principales fuentes de ingresos. Para los corredores, la noticia destaca que tendrán acceso a una oferta más completa a través de la compañía, lo que abre nuevas oportunidades de negocio dentro de relaciones comerciales ya existentes. Santalucía trabaja con cerca de 1.300 corredurías colaboradoras.

Según informó elEconomista, la alianza sustituye a la que Santalucía mantenía con Pelayo como socio en el seguro de automóviles, y la compañía buscaba un nuevo compañero de viaje en este ramo desde finales de 2025. Santalucía ya cuenta con otros acuerdos de distribución, como el que tiene con Sanitas en salud y decesos, renovado en diciembre de 2025 hasta 2035.

Firman el acuerdo Andrés Romero, consejero director general de Santalucía, y Vicente Cancio, consejero delegado de Zurich en España. Romero sostiene que la alianza encaja plenamente con las prioridades del plan estratégico CONTIGO2028, que incluye diversificar la oferta, reforzar la propuesta de valor y responder a nuevas necesidades de protección de las familias. Cancio, por su parte, afirma que el pacto reconoce la fortaleza de Zurich en España y la capacidad de sus equipos, y que combinar capacidades complementarias permitirá acelerar un crecimiento rentable y sostenible manteniendo a la mediación "como un socio esencial".

Las dos compañías llegan al acuerdo con perfiles distintos. Santalucía, con más de un siglo de historia, tiene más de siete millones de asegurados, cerró 2025 con 9.708 empleados e ingresos consolidados de 3.885 millones de euros, y figura como noveno grupo asegurador español por primas de seguro directo. Zurich, presente en España desde 1884, cuando abrió su primera oficina en Barcelona, cuenta con cerca de 2.000 empleados y 1,7 millones de clientes en el país, y a comienzos de octubre anunció una inversión de más de 20 millones en su red agencial.

Las compañías no han dado cifras económicas de la alianza, como el volumen de primas previsto o la inversión asociada, ni el calendario concreto de las autorizaciones. La operación es una muestra más de que las aseguradoras buscan crecer mediante acuerdos de distribución en lugar de construir solas cada producto. Desde el comparador Roams, el experto David Salazar recuerda que, aunque una marca conocida pueda facilitar la contratación, conviene comprobar qué entidades respaldan la póliza y quién gestiona la asistencia y los siniestros.